Когда вы гуляете по городу, Ваше внимание привлекают красиво оформленные витрины магазинов. На маркетплейсе это работает аналогично. Клиентов привлекают максимальное описание товара, фото c инфографикой, видео и отзывы, RICH-контент. А значит стоит уделить главное внимание вашей витрине - созданию правильных продающих карточек для Вайлдберриз или Озон.
Для ВБ, Озон или Яндекс Маркета существуют некоторые различия в заполнении карточек товаров. Они могут отличаться друг от друга количеством допустимых символов в заголовке или тексте описания. А вот уточнении в названии “самый лучший” будет в принципе недопустимо и не пройдет модерацию на маркетплейсе, как и аналогичные описания наивысшей степени предмета. Заголовки должны содержать только название Вашего товара без лишнего эмоционального фона. Часто их успешно используют для СЕО - продвижения благодаря вставки ключевиков SEO.
Реальные данные товара
Чтобы у Ваших потенциальных покупателей было меньше вопросов к менеджерам, стоит в описании указывать реальные данные товара. Это не только даст клиенту возможность детально изучить выбранный товар, но и снижает риск его возврата. Обязательно стоит указывать в описании следующие пункты:
- состав товара (из чего изготовлен)
- габариты (реальные параметры)
- данные об изготовителе (страна, бренд или принадлежность к ручной авторской работе)
- весь доступный размерный ряд (если такой имеется)
- цвет или наличие возможных цветовых вариаций товара
- для чего/в каких целях используется данный товар/продукт
- функционал и описание комплектации (возможность доукомплектации)
- отличие от аналогов у конкурентов
Многие компании используют именно описание товара для лучшего SEO-продвижения. В крупных компаниях, как например e-MARKET TECH., есть штат специалистов по продвижению и авторов продающих текстов.
А вот заниматься плагиатом категорически запрещено! Не стоит копировать описание из аналогов или добавлять в карточки фото, которые давно гуляю по сети, скопированы с других сайтов, ведь за это можно быть обвиненным за использование чужого контента. А значит стоит позаботиться о качестве своего.
Доказано, карточка с видео привлекает на 60% больше покупателей. Часть клиентов вообще предпочитает смотреть обзоры на выбранный товар. Если у Вас нет такого видеоряда, а он есть у конкурентов, то велика доля того, что покупатель останется у них. Необходимо вместе с креативной командой рекламщиков продумать главную мысль и что вы хотите донести до клиента. На этой основе создать продающие ролики или анимацию, ну и не забыть про обзоры Ваших товаров. Привлекательно также выглядят фото и видео товаров в отзывах от покупателей. Вам стоит подумать над поощрительной бальной системой для тех, кто честно готов будет Вам такие отзывы предоставить.
Это положительно влияет на место в ТОП товаров маркетплейса и помогает Вашему бренду/магазину стать более узнаваемым. Скидочная и бонусная система дополнительно привязывают покупателей к Вашему магазину!
Наша услуга: Интеграция в маркетплейсы в России
Красивые и качественные фото - вот на что обращают внимание в первую очередь. И на них не стоит экономить! Фото с разных ракурсов, детальные и четкие картинки или 3D визуализация товаров делают их ближе к покупателям. Они могут их четко представить и “покрутить в руках” или “примерить” как если бы они находились в обычном магазине.
Если вы нашли ошибки в карточках товаров - немедленно их исправьте! Система того же Wildberries позволяет массово редактировать их.
Красивая подача блюда - это уже большая часть дела. Так обстоит и с карточками товаров Вайлдберриз и Озон. Стоит довериться профессионалам e-MARKET TECH., которые готовы не только сделать крутую фотосессию Ваших товаров, но и на практике научить Вас или Вашу команду в e-MARKET ACADEMY создавать правильный контент и карточки для маркетплейсов!
Читайте похожие статьи:
Тренды e-commerce 2022. Что ждет продавцов маркетплейсов?
Самые частые ошибки при выборе специалиста по работе с маркетплейсами