Наращивание конверсии до 100%
А вы знали, что если средний уровень конверсий составляет 15-20%, то карточки товаров для Ozon, в которых есть видеоконтент, увеличивают этот показатель в среднем на 30%? Согласитесь, это внушительная цифра, особенно в пересчете на прибыль. Объемные 3D фото с разворотом товара на 360 градусов привлекают 35% опрошенных респондентов, честные отзывы и рекомендации от других пользователей помогают принять решение 32% людей, качественный rich content - это еще плюс 22% покупателей в Вашу копилочку.
Итого, делаем вывод - привлекают большинство потенциальных покупателей такие параметры карточки товаров, как:
- видеоконтент (распаковка, инструкция, обзор)
- триммерные фото
- отзывы и рекомендации
- rich content
Что может оттолкнуть покупателей от Ваших товаров
Теперь мы знаем, что нравиться нашим покупателям и готовы им это дать. А вот что может их оттолкнуть, сейчас рассмотрим, дабы не допустить фатальных ошибок. Итак, что заставляет Ваших покупателей закрыть карточку товара и оставить Вас без заработка:
- грамматические ошибки в описании - Вы не поверите, но большинство людей категорически не приемлют ошибок в тексте или в описании. Закладывается подозрение, что продавец решил сэкономить и нанял не совсем умелого автора или пытается делать это сам на авось. А ведь конкуренты давно уже доверяют профессионалам в этом деле. Например, в компании e-MARKET TECH. есть целая команда авторов, готовых словом перейти Вашим покупателям к делу - к покупке
- узнаваемый стиль, бренд - много покупателей запоминают красивый слоган, оформление в едином стиле или цветовой гамме Ваших карточек, где четко прослеживается работа профессионалов над их оформлением. Если все в разброс и царит хаос - покупатель 100 раз подумает перед покупкой
- качественные фотографии - четкие снимки, без разводов, пикселизации или не растиражированные другими ресурсами - это еще одна ступенька на пути к успешным продажам. Некоторые компании доверяют создание таких фото опытным фотографам, или даже целым студиям, которые готовы Ваши идеи воплотить в жизнь. В распоряжении e-MARKET TECH. есть и современное оборудование, и студия, где можно создать даже 3D фото за разумную стоимость. А вот фото на старенький телефон или скачка картинок из интернета сулит полный провал продаж
- работа с конкурентами - Ваши хорошие продажи - это постоянная слежка за конкурентами, их акциями или другими программами, которые они предлагают. Вы всегда должны пользоваться инфографикой маркетплейсов и не забывать об их важности, чтобы быть на шаг впереди. Не заинтересуете Вы - уйдут к другим.
- отсутствие сертификатов - все хотят купить за свои деньги качественный товар, в котором они будут уверены. Сертификат - это документальное подтверждение того, что покупатель становится владельцем действительно надежного и качественного товара/услуги. А вот их отсутствие опечалит и отвернет от покупки
Если Вы все правильно заполнили, то стоит при неизменной цене ждать роста продаж. Но если у Вас до сих пор остались вопросы по работе на Озоне или других популярных маркетплейсам, свяжитесь со специалистами e-MARKET TECH. и получите профессиональную консультацию и помощь по любому из вопросов касательно интеграции на маркетплейсы!